Livrarea
Va puteti bucura de toate produsele de pe magazinul drinkstory.ro in toate localitatile din Romania prin intermediul serviciilor de curierat Cargus, Sameday, FanCourier sau TNT. Taxa de transport standard este de 21,99 de lei pentru comenzile mai mici de 399 lei. Pentru comenzile mai mari de 399 de lei transportul este GRATUIT indiferent de localitatea de destinatie*.
*Conditiile de mai sus nu se aplica pentru livrari in afara teritoriului national sau pentru Livrarea Express in 90 de minute.
Easybox: cea mai noua optiune de livrare pentru comenzile plasate. Aveti la dispozitie sute de easyboxuri disponibile la nivel national din care se pot ridica pachetele 24/24h. Plata se face doar cu cardul, online sau la ridicarea produselor; cardurile contactless sunt, de asemenea, acceptate la Easybox. Livrarea este gratuita pentru comenzile de minimum 399 de lei; costul de livrare pentru cele cu valori sub 399 de lei este de 15.99 lei.
Timpul de livrare: 1-4 zile lucratoare de la plasarea comenzii pentru produsele aflate pe stoc. Timpii de livrare pot suferi modificari in cazuri care tin de transportator sau starea vremii. Obs: Comenzile plasate in zilele nelucratoare (weekend, sarbatori legale) sunt procesate in prima zi imediat lucratoare. De exemplu o comanda plasata sambata este procesata si expediata luni.
Urmarirea coletului: Dupa ce comanda dumneavoastra a fost preluata de curier puteti urmari statusul coletului dumneavoastra introducand numarul AWB aici (https://www.tnt.com/express/ro_ro/site/shipping-tools/tracking.html sau aici https://sameday.ro/ sau https://www.cargus.ro/find-shipment-romanian/). Numarul AWB va este comunicat o data cu confirmarea expedierii comenzii. Modificarea sau anularea comenzii. Va oferim posibilitatea de a anula sau modifica o comanda inainte ca aceasta să fie predata catre firmele de curierat pentru a fi livrate. Daca doriti sa va modificati sau anulati comanda, va rugam sa ne contactati in cel mai scurt timp posibil la numarul de telefon 0750743853
Plata
Va punem la dispozitie 3 metode de plata pentru comenzile dumneavoastra.
Ramburs la primirea coletului: Achitati contravaloarea comenzii la curier in momentul primirii coletului. Nou: prin intermediul Cargus puteti plati cu cardul direct la curier.
Plata online cu cardul (Visa/Maestro/Mastercard): Daca ati ales metoda de plata "Online prin card bancar" este necesar sa completati un formular cu informatiile despre cardul dumneavoastra in pagina securizata a procesatorului de plati.
- Platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/Maestro) se efectueaza prin intermediul sistemului "3-D Secure" elaborat de organizatiile care asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant.
- "3-D Secure" asigura in primul rand ca nici o informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata, la nici un moment de timp, pe serverele magazinului sau pe serverele procesatorului de plati, aceste date fiind direct introduse in sistemele Visa si MasterCard.
Important de stiut! - Pentru platile prin card bancar nu este perceput nici un comision!
Plata in avans prin OP: In cazul in care doriti sa efectuati plata prin OP bifati aceasta optiune, iar in momentul in care apasati butonul de confirmare a comenzii veti primi datele bancare necesare efectuarii transferului.